Voltura
Cos’è la voltura?
Secondo l’ARERA, la voltura è il cambio di intestatario di un contratto di fornitura (luce, gas o acqua) con lo stesso fornitore, senza che venga interrotta l’erogazione del servizio.
Si richiede quando l’utenza è già attiva e la titolarità deve passare a un nuovo soggetto, come un nuovo inquilino o in caso di eredità, a differenza del subentro che invece presuppone la riattivazione di un contatore precedentemente disattivato.
Caratteristiche principali
- Utenza attiva: si applica a utenze già attive, dove la fornitura non è mai stata interrotta.
- Cambio di titolare: il passaggio avviene tra l’attuale intestatario e il nuovo, mantenendo lo stesso fornitore e lo stesso contratto.
- Assenza di interruzione: il servizio non viene interrotto durante la procedura.
- Requisiti: il nuovo intestatario deve dimostrare, tramite autocertificazione, di avere il diritto di occupare l’immobile (es. contratto di locazione o atto di proprietà).
- Procedura e tempi: la procedura standard prevede un tempo massimo di 5 giorni lavorativi per la voltura, a partire dalla ricezione della richiesta da parte del fornitore.
- Voltura con cambio fornitore: per l’elettricità esiste una procedura che permette di cambiare contemporaneamente sia l’intestatario sia il fornitore in un’unica operazione (Delibera ARERA 135/2021/R/eel).
Quando si usa la voltura
La voltura è la soluzione corretta quando il contatore è attivo e si vuole semplicemente cambiare l’intestatario del contratto. Se invece la fornitura risulta cessata, occorre richiedere il subentro.
Documenti generalmente richiesti
- Dati anagrafici e codice fiscale del nuovo intestatario.
- Indirizzo di fornitura e codice identificativo (POD per luce, PDR per gas).
- Recapiti (telefono, email) per comunicazioni e fatturazione.
- Titolo di occupazione dell’immobile (contratto di locazione, atto di proprietà o autocertificazione).
- Lettura contatore aggiornata (se richiesta dal fornitore).
Note utili
Le tempistiche e la documentazione possono variare leggermente tra i fornitori. Verifica sempre le istruzioni del tuo venditore per eventuali modulistiche o passaggi aggiuntivi.