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Bonus Sociali

Scopri le informazioni per accedere ai bonus sociali per i nuclei familiari in condizioni di disagio economico o fisico.

I bonus sociali elettrico, gas e idrico sono una misura volta a ridurre la spesa sostenuta per la fornitura di energia elettrica, di gas naturale e idrica dai nuclei familiari in condizioni di disagio economico o fisico.

Cos’è il bonus sociale per disagio economico

È uno sconto applicato in modo automatico sulle bollette elettriche, gas e idriche ai nuclei familiari che hanno un’attestazione ISEE sottosoglia.

Caratteristiche del bonus
  • Viene concesso per 12 mesi, su una sola fornitura per ogni tipo di servizio (elettrico, gas e idrico).
  • Ne hanno diritto anche le famiglie che abitano in un condominio.
Contributo straordinario 2025

Il decreto-legge 19/25, all’articolo 1, comma 1, per l’anno 2025, ha previsto un contributo straordinario del valore di 200 euro sulle forniture di energia elettrica dei clienti domestici con valori ISEE fino a 25.000 euro, come misura temporanea di sostegno economico per i nuclei familiari aventi diritto.

  • Con la delibera ARERA 135/2025/R/eel il contributo straordinario viene erogato unitamente al bonus sociale elettrico, con riferimento al periodo di competenza dall’1 aprile 2025 al 31 luglio 2025.
  • Con la delibera ARERA 144/2025/R/eel è previsto il trasferimento da INPS ad AU dei dati per l’individuazione dei clienti aventi diritto e l’attivazione del contributo (logica a trimestre rolling).

Quali sono i requisiti

Il cittadino o il nucleo familiare ha diritto al bonus se l’ISEE:

  • non è superiore a 9.530 euro per famiglie con massimo 3 figli a carico;
  • non è superiore a 20.000 euro per le famiglie numerose con almeno 4 figli a carico.

E inoltre, in caso di fornitura diretta:

  • la fornitura è intestata a uno dei componenti il nucleo ISEE;
  • la fornitura ha una tariffa per uso domestico (per il servizio idrico deve essere uso domestico residente);
  • la fornitura è attiva o momentaneamente sospesa per morosità.

Approfondisci i requisiti su ARERA: Quali sono i requisiti.

Come si ottengono i bonus

Il primo passaggio è presentare la Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU) e ottenere un’attestazione ISEE sottosoglia.
Puoi avviare la DSU precompilata dal portale INPS: Richiedi l’ISEE.

Se l’ISEE è sotto soglia e le forniture del nucleo hanno i requisiti di ammissibilità (verificati dal SII per elettrico e gas, o dal Gestore idrico), il bonus viene riconosciuto per 12 mesi. Ogni anno va presentata una nuova DSU per il rinnovo.

A quanti bonus si può avere diritto

Ogni nucleo familiare ha diritto a un bonus per disagio economico per la fornitura elettrica, uno per il gas e uno per l’idrico, se sono rispettati i requisiti di ammissibilità. Il bonus è riconosciuto per 12 mesi nell’anno di competenza dell’attestazione ISEE. Il nucleo può avere anche diritto al bonus sociale per disagio fisico.

A quanto ammontano

Bonus elettrico per disagio economico

Il valore è quantificato dall’Autorità e dipende dal numero di componenti del nucleo familiare indicati nella DSU. Lo sconto applicato è uguale ogni mese.

Valori bonus elettrico 2025
Composizione nucleo ISEE Bonus totale anno 2025 €/anno per POD Bonus giornaliero 2025 €/giorno per POD Bonus mensile 2025 €/30 gg per POD
1–2 componenti 167,90 0,46 13,80
3–4 componenti 219,00 0,60 18,00
Oltre 4 componenti 240,90 0,66 19,80
Bonus gas

Il valore del bonus gas varia per stagione e dipende da composizione familiare, uso del gas e zona climatica.

Valori bonus gas – IV trimestre 2025
Tipologia / Uso A/B C D E F
Fino a 4 componenti – ACS/cottura 11,04 11,04 11,04 11,04 11,04
Fino a 4 componenti – Riscaldamento 18,40 29,44 41,40 58,88 56,12
Fino a 4 componenti – ACS + Riscaldamento 25,76 36,80 48,76 73,60 70,84
Oltre 4 componenti – ACS/cottura 16,56 16,56 16,56 16,56 16,56
Oltre 4 componenti – Riscaldamento 20,24 33,12 47,84 66,24 63,48
Oltre 4 componenti – ACS + Riscaldamento 32,20 45,08 59,08 70,84 68,08
Bonus acqua

Il bonus acqua garantisce 50 litri/abitante/giorno (200 litri per 4 persone). Il valore varia in base al gestore e alle tariffe locali.

  • Servizi agevolati: acquedotto, fognatura, depurazione.
  • Assistenza: call center ARERA – 800 166 654.

Bonus per gravi condizioni di salute (disagio fisico)

Il bonus elettrico per disagio fisico riduce la spesa per energia elettrica in presenza di un componente con apparecchiature elettromedicali salvavita.

Requisiti

Possono ottenerlo clienti domestici affetti da grave malattia o che ospitano un soggetto in tali condizioni. Le apparecchiature sono elencate nel Decreto Ministero della Salute 13/01/2011.

Come si ottiene

Domanda presso il Comune di residenza o CAF designato, con i moduli ARERA e certificato ASL.

  • Certificato ASL con diagnosi, apparecchiature e ore di utilizzo.
  • Documento e codice fiscale del richiedente e del malato.
  • Modulo B ARERA e dati POD dalla bolletta.
Importo

Determinato da ARERA in base a potenza, tipologia e ore di utilizzo. Scontato direttamente in bolletta.

Valori bonus elettrico disagio fisico – 2025
Fascia consumo Potenza Bonus €/anno Esempio €/mese
Fascia minima fino a 3 kW 167,9 13,8
3,5 kW 208,05 17,1
4,0 kW 222,65 18,3
da 4,5 kW in su 237,25 19,5
Fascia media fino a 3 kW 335,8 27,6
3,5 kW 361,35 29,7
4,0 kW 375,95 30,9
da 4,5 kW in su 390,55 32,1
Fascia massima fino a 3 kW 500,05 41,1
3,5 kW 514,65 42,3
4,0 kW 529,25 43,5
da 4,5 kW in su 543,85 44,7
Verifica ed erogazione

Quando il bonus viene riconosciuto, è segnalato in bolletta. Lo stato può essere controllato presso l’ente di domanda, via telefono (800 166 654) o online su SGAte.

L’erogazione avviene in bolletta entro circa due mesi dalla richiesta se i requisiti sono validati.

Durata e interruzioni

Il bonus per disagio fisico è erogato finché vengono utilizzate le apparecchiature salvavita. L’erogazione può essere interrotta se cessano le condizioni o la fornitura.